BCM業(yè)務(wù)連續性管理系統
神州信息業(yè)務(wù)連續性和應急管理系統BCM，基于業(yè)務(wù)連續性全生命周期管理的設計理念，采用一體化的技術(shù)管理平臺，將風(fēng)險分析、業(yè)務(wù)影響度分析、預案開(kāi)發(fā)和管理、應急演練、應急響應、應急恢復等業(yè)務(wù)連續性相關(guān)工作全面覆蓋，形成完整的IT業(yè)務(wù)連續性管理閉環(huán)。
立即咨詢(xún)給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值
· 支持主備、雙活、多活等各類(lèi)場(chǎng)景
· 支持自動(dòng)化切換、輪換生產(chǎn)、跨中心運行、彈性伸縮等操作
· 自動(dòng)執行固化操作
· 支持多設備并行操作
· 流程化和自動(dòng)化切換，減少誤操作
· 支持反復測試、演練，持續改進(jìn)
· 預定義人員分工和流程，提升溝通協(xié)助效率
· 指揮可視化，為高層決策提供一手信息
· 全程進(jìn)行日志記錄，便于回溯
· 自動(dòng)生成演練報告，輸出監管合規報告
產(chǎn)品功能
神州信息業(yè)務(wù)連續性和應急管理系統BCM通過(guò)一體化的技術(shù)管理平臺實(shí)現資源管理、業(yè)務(wù)影響分析、預案開(kāi)發(fā)、演練計劃與管理、應急處置、自動(dòng)切換，幫助用戶(hù)建立業(yè)務(wù)連續性管理體系。
1)管理門(mén)戶(hù)，為最終用戶(hù)提供統一服務(wù)入口，各類(lèi)用戶(hù)能夠通獲取個(gè)性化的待辦工作信息，及時(shí)準確地參與到業(yè)務(wù)連續性管理的各項工作中，提升用戶(hù)的服務(wù)體驗。
2)組織管理。提供業(yè)務(wù)連續性日常管理和應急處置兩種情景下組織架構和角色定義，用戶(hù)映射等。
3)業(yè)務(wù)影響分析。提供面向業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)分析模塊，支持業(yè)務(wù)系統重要等級、RTO/RPO等關(guān)鍵屬性的記錄，上下游業(yè)務(wù)應用以及依賴(lài)IT資源的可視化分析。
4)預案管理。支持場(chǎng)景化的預案管理能力，完成與應急處置組織架構匹配的預案設計、變更和審批，提供預案的版本管理機制。
5)資源管理。支持對業(yè)務(wù)連續性相關(guān)的資源進(jìn)行統一納管，能夠與CMDB等第三方基礎數據同步，及時(shí)更新到業(yè)務(wù)影響分析以及應急預案等模塊中。
6)演練管理。根據業(yè)務(wù)需要和監管要求，對演練計劃、演練方案、演練通知、演練實(shí)施和演練總結進(jìn)行管理和維護。支持桌面演練、模擬演練、真實(shí)演練等多種演練類(lèi)型。
7)應急處置。提供標準化的重大事件管理流程，對事件進(jìn)行記錄、評估、判斷和處置，更新應急處置過(guò)程狀態(tài)、重要事件，發(fā)布通知公告。在事件處理完畢后，輸出事件總結報告。
8)自動(dòng)化切換。提供應急指揮管理和操作執行方面的支持。包括人員簽到，流程執行狀態(tài)跟蹤、消息推送，一鍵式自動(dòng)化切換操作等功能。
9)自動(dòng)化執行平臺，提供混合IT環(huán)境下統一操作管控，實(shí)現跨平臺、跨應用的組織級全流程自動(dòng)化操作，能夠實(shí)現全自動(dòng)化的一鍵式切換操作，提高應急情況下的應對能力和切換效率，達成業(yè)務(wù)連續性的預期目標。
產(chǎn)品優(yōu)勢
· 全棧IT操控能力，覆蓋網(wǎng)絡(luò )、存儲、服務(wù)器、云環(huán)境、數據庫、中間件、業(yè)務(wù)系統
· 支持傳統IT架構和云架構的統一管理
· 豐富的開(kāi)箱即用操作組件
· 圖形化的流程編排設計器
· 基于流程模板的搭積木式場(chǎng)景組合
· 演練與應急處置流程多種資源協(xié)同
· 管理流程嵌套自動(dòng)化操作流程，實(shí)現演練準備、授權、自動(dòng)化操作、驗證、恢復完整的流程化管理
· 支持預案設計、演練計劃編制流程化管理
· 可視化IT資源可用性、一致性
· 可視化業(yè)務(wù)影響分析
· 可視化展示災切進(jìn)度、切換狀態(tài)、關(guān)鍵事件、通知公告、RTO指標、人員簽到信息
· 詳實(shí)記錄整個(gè)災切操作日志，方便回溯、總結、改進(jìn)
· 自動(dòng)輸出演練總結報告
· 自動(dòng)輸出監管要求的業(yè)務(wù)連續性報告
· 復用預案的自動(dòng)化操作，實(shí)現一鍵啟停、應急操作
· 災備資源、數據、環(huán)境的有效性和一致性的自動(dòng)化驗證
· 支持移動(dòng)端進(jìn)行各種審批、授權
· 支持移動(dòng)端顯示災切進(jìn)度、切換狀態(tài)、關(guān)鍵事件、通知公告、RTO指標、人員簽到信息
客戶(hù)案例
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