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智能綜合柜面系統

神州信息智能綜合柜面系統Sm@rtTeller X基于ModelBank5.0框架設計開(kāi)發(fā),定位于為行內用戶(hù)提供人機交互、業(yè)務(wù)場(chǎng)景能力,基于組件化設計,滿(mǎn)足未來(lái)靈活多變的金融場(chǎng)景服務(wù)要求。

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功能架構
產(chǎn)品特點(diǎn)
產(chǎn)品優(yōu)勢

功能架構

產(chǎn)品特點(diǎn)

完全自主知識產(chǎn)權,采用分布式架構,應用微服務(wù)設計;

從“客戶(hù)服務(wù)旅程”視角出發(fā),實(shí)現客戶(hù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合,提供業(yè)務(wù)場(chǎng)景“向導式”操作;

圍繞“以客戶(hù)為中心”理念,打通電子渠道、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)點(diǎn)內各自助機具等資源,實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下協(xié)同服務(wù);

打破時(shí)間、地點(diǎn)的限制,實(shí)現跨設備、跨終端和跨渠道的展示和處理,延伸傳統渠道服務(wù)能力;

提升業(yè)務(wù)處理和辦理的自動(dòng)化水平,實(shí)現智能化交互。

產(chǎn)品優(yōu)勢

具有高效、便捷、業(yè)務(wù)功能全面、用戶(hù)體驗良好等優(yōu)點(diǎn);

靈活響應客戶(hù)的特色業(yè)務(wù)需求,滿(mǎn)足不同類(lèi)型銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念;

覆蓋各類(lèi)型商業(yè)銀行,包括:中國建設銀行、中國銀行、天津銀行、重慶銀行、廣州銀行、晉商銀行、青海銀行、蘭州銀行、中原銀行、澳門(mén)立橋銀行等60余家。

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