無(wú)紙化系統
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是指利用安全可靠的信息技術(shù)手段及硬件設備，通過(guò)具有法律效力的電子憑證代替業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的紙質(zhì)憑證，并通過(guò)客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的流程整合改造，實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)管理成本的有效降低，提升業(yè)務(wù)辦理效率。
PDF技術(shù)、PKI技術(shù)、電子簽名技術(shù)、數字簽名技術(shù)、數據加密技術(shù)。
柜外清（必需）、高拍儀（必需）、掃描儀（可選）、黑白激光打印機（可選）、印控儀（可選）。
電子填單/免填單、業(yè)務(wù)影像采集、電子憑證生成（簽名、簽章、加簽證書(shū)）、電子憑證查詢(xún)/調閱、電子憑證存儲。
產(chǎn)品功能
神州信息的無(wú)紙化系統，定位為提供全行級的，支持多渠道接入（包括柜面、網(wǎng)銀、手機銀行、自助等渠道接入）的統一憑證管理系統。
無(wú)紙化業(yè)務(wù)流程，主要包括：
· 業(yè)務(wù)申請階段：使用電子填單/免填單來(lái)代替原來(lái)的紙質(zhì)填單。
· 業(yè)務(wù)處理階段：使用電子憑證代替原有的紙質(zhì)憑證打印功能，并通過(guò)在柜外清設備上進(jìn)行電子簽名代替原有的手寫(xiě)簽名功能，客戶(hù)完成簽名后，無(wú)紙化系統自動(dòng)合成客戶(hù)簽名和銀行電子公章，推送給柜員進(jìn)行確認操作。柜員確認后，無(wú)紙化系統將生成的電子憑證進(jìn)行歸檔操作，便于后續的業(yè)務(wù)監督和憑證調閱工作。
· 業(yè)務(wù)監督階段：在無(wú)紙化業(yè)務(wù)模式下，后續系統需支持有紙化業(yè)務(wù)模式和無(wú)紙化業(yè)務(wù)模式的并行監督功能。
· 后續的檔案調閱階段：檔案調閱和管理階段，支持客戶(hù)和柜員從多種渠道（柜面、自助、手機、網(wǎng)銀等）對業(yè)務(wù)辦理時(shí)的電子憑證進(jìn)行查詢(xún)和調閱操作。
無(wú)紙化系統負責提供電子憑證、電子簽名、雙屏互動(dòng)、電子影像、電子印章等功能的全生命周期的管理，對外提供統一的服務(wù)和控件。無(wú)紙化系統的核心功能為五項電子化，包括憑證電子化、交互電子化、簽名電子化、印章電子化和影像電子化功能。
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